RDのよくばり者たち #08
T.N
カスタマーサクセス/GM/ ヘッドオフィス
2022年 中途入社
色んな業界を知れる求人業界なら、
もっと成長できるはず。
- 元サッカーチーム広報
- 趣味はカメラ
Indeed推進チームの営業からキャリアをスタートし、入社3年目でCS（カスタマーサクセス）に抜擢。現在はGMとして、メンバーの育成とお客様の採用成功を支えている。幼少期からサッカーを始め、卒業後はサッカーチームの広報・スクール事業を経験。プライベートでは2025年に第一子が誕生し、父としての新しい一歩も踏み出した。
サッカーしか知らない自分じゃダメかも。
色んな業界を知れる求人業界に転職を決意。
小学校から高校までずっとサッカー漬けで、専門学校もスポーツ学科。卒業後は、サッカーチームの広報と運営の仕事に就きました。仕事内容は好きだったけど、サッカー以外の世界をまったく知らないまま大人になってしまったな、と感じていたんです。
もっと他の業界を知りたいと思い、転職先に選んだのが求人業界。求人広告なら、色んな業界のことを知れるし、将来的にまたスポーツビジネスに戻る時にも必ず力になるはず。まずは5年、経験を積んでまたサッカーの仕事をしたい、そんな思いでRDに入社しました。
最初は営業の仕事からスタートして入社3年目の時、CS（カスタマーサクセス）というポジションが新しくできたタイミングで、CSにキャリアシフト。CSの役割は、Indeedの運用改善を中心に企業の採用成功をサポートすること。営業が受注した案件を引き継ぎ、お客様と密に関わりながら広告運用を最適化して、応募者数や質を向上させる提案や施策の実行を行っています。
新規開拓をしていく、というよりも既存顧客をサポートする方が向いていると自分でも感じていたため、良いポジションに異動させてもらったと感じています。
2025年の春、会社の体制が一変。
入社4年目でグループマネージャーに。
これまでCSはわずか4名ほどの小さな組織でしたが、2025年春から会社としてCS事業に本格的に注力する方針が打ち出され、一気に約30名規模へと拡大しました。その大きな変化の中で、自分はGMを任されることになりました。
任命を聞いたときは正直驚きもありましたが、それ以上に「チームをどう導いていけるか」という責任感が大きく、背筋が伸びる思いでした。現在は営業3名の案件にも取り組みつつ、チームのフォローや育成も行っています。
リーダーとして意識しているのは、メンバー一人ひとりがお客様との関わりの中でやりがいを感じられるようにすること。お客様と直接やりとりする中では悩む場面も多いですが、振り返りや改善提案を一緒に考えることで少しずつ成長していく姿を見るのは、とても嬉しい瞬間です。
大きくなった組織の中でも、メンバーが前向きに仕事の話をできる環境をつくりたい。そして「RDらしさ」である誠実さやひたむきさを大切にしながら、成果を出せるチームを築いていきたいと思っています。
よくばりだからこれもやりたい！
父になってより一層高まった、
かっこいい大人でありたいという想い。
2025年の夏、第一子が誕生しました。1か月の育休を取り、夜はミルクをあげたり、休日は水族館に行ったり。カメラが趣味なので、一眼レフで毎日の成長を撮りためています。
ずっと自分の中で大切にしてきたことですが、家庭を持った今、「かっこいい大人であり続けたい」という想いがさらに強くなりました。他人の陰口を言わないとか、思いやりを大切にするとか、ポイ捨てをしないとか(笑)。当たり前のことですが、子どもに胸を張れる大人でありたい。仕事でもプライベートでも、余裕を持って丁寧に接することを大事にしています。
次はこれがやってみたい！
軌道に乗ってきたCS事業部を、さらに盛り上げて行きたい！
入社して5年後には、サッカービジネスにまた携わりたいという思いがありましたが、今はCSもやっと基盤が固まってきた段階。ここからさらに組織としてステップアップし、会社全体にとっての立ち位置を、もっと高めていくのが今の僕の目標です。そのために、新しく入ってくるCSメンバーもしっかり育てていきたい。素直に、まっすぐ取り組める人と一緒に挑戦していきたいです！
他のよくばり者たち
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M.M 営業 /GM/ヘッドオフィス
2020年 新卒入社目の前の小さな期待に応え続けたら、
いつの間にか大きな役割をもらっていた。- 最年少女性ＧＭ
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2020年 新卒入社先輩も、後輩も、同僚も友達。
会社だからって堅苦しくなくていい。- 友達みたいなGM
- 週末はピッチャー
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K.K 営業 /部長/ヘッドオフィス
2015年 新卒入社どんぞこから始まった社会人生活。
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- 新米パパ
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R.K 営業 / APM/東京オフィス
2020年 中途入社サッカー部を引退してから、
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- サッカーチーム所属
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S.U 営業 /浜松オフィス
2020年 新卒入社出産からの仕事復帰、
選択肢は一つじゃありませんでした。- 売れっ子営業
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P.N RDグローバルリンク（グループ会社）
2021年 新卒入社「ネパールと日本の架け橋」への
挑戦は止まらない。- 頼りになるサポート窓口
- サッカーを通じてネパール支援
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A.T 制作ディレクター /ヘッドオフィス
2018年 中途入社会社というステージで、
輝けるかどうかは自分次第。- マルチクリエイター
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T.N カスタマーサクセス/GM/ ヘッドオフィス
2022年 中途入社色んな業界を知れる求人業界なら、
もっと成長できるはず。- 元サッカーチーム広報
- 趣味はカメラ
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