募集にあたっての課題

お客様の意向としては、スタッフには一週間フルで入ってもらいたい。
複数名を雇用し、シフトを組むという概念はなかった。
つまり、「一人の人にできるだけ長く、毎日入ってもらい、仕事を覚えて欲しい」。
これが課題になっていると考えた。

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提案内容

別業種（アパレル）で相対的に不人気の遅番に特化して募集を出したら、学生が多く集まり、充足できたという事例をご案内。

土日勤務は、確かに不人気だが、敢えて土日に働きたい人もいるのでは？と提案。
具体的には、既婚者で、土日夫はゴルフ、子どもは部活…など、時間を持て余す主婦層は意外に多いのでは？と。
お客様自身も「ウチもそうや！」とご納得。

そこで、土日のみの受付募集とすることに。

二つ目は、モデルハウスの受付という仕事が「不動産関連で難しそう」というカスタマーレビューがあったので、
受付業務はお迎え、お茶出し、手が空いていれば営業と一緒にハウス内をご案内（トークなし）という簡易な仕事であることを丁寧に伝える必要があるとご説明。
また、この仕事が簡易であるため、一人のスタッフに常に入ってもらい、仕事を習熟していく必要がないのでは？
つまり、スタッフが入れ替わりでも回るという点に合意いただいた。

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ご提案の結果

既存スタッフに加え、土日のみスタッフを採用することでシフトをスムーズにしていく方向でまとまった。

媒体は、仕事内容を丁寧に説明できる『とらばーゆ』。
発見性を高めるため『TOWNWORK』も同時掲載し、『とらばーゆにも掲載しています』と導線づくりとする。
サーチローテションをオプションで追加いただき、さらに発見性を高める。
アイプラス（Indeed）も活用し、TOWNWORKへの導線を貼る。

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応募

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応募総数

20余名

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応募者の属性

ターゲットどおりの、土日夫はゴルフ、子は部活という30代や40代の主婦層が8割。
他の2割は、新婚さんで、やはり夫はゴルフという20代主婦層。

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採用者のプロフィール

仕事は簡易なので、人柄重視の採用。
30代主婦　元アパレル販売
20代主婦　大学卒業後、結婚したため未就職

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あとがき

募集を行う際、
土日勤務できる方、夜勤のできる方歓迎など
本来欲しい人を、歓迎表記で済ませてしてしまうことは多いと思います。
今回の採用成功は、業務分解、条件設定だけでなく
「見合う人はいるだろうか」までを具体的にイメージしたことが大きいと思います。

また、昨今メディア利用の目的を明確にすることでメディアのシナジーが発揮でき、
応募者増→採用成功につながるケースも増えています。

本当にその条件でないと駄目なのか？

いろんな属性の方を活用することが一つの解決方法である時代だけに
一度見直して見ることも大切なのではないでしょうか？
私たちは貴社にとって最善のご提案をするべく、これからも全力で走り続けます。